Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мониторинг и уведомления
- Каким образом я буду получать уведомления о возникших проблемах?
- Как вы определяете, что сайт или сервер недоступны?
- Вы посылаете уведомления о сбоях по SMS?
- Как добавить Push-контакт?
- Какой сервис Push-сообщений лучше использовать?
- Как определить, что ваш сервис используется для мониторинга моего сайта или сервера?
- Кажется, кто-то использует ваш сервис для мониторинга моего сайта или сервера!
- Почему я получаю уведомления в обратном порядке (уведомление о доступности следует за уведомлением о недоступности)?
- Почему я наблюдаю большое количество кратковременных сбоев?
- Почему я получаю ошибку "unknown host xxx ", несмотря на то, что мой сайт или сервер доступны?
- Каковы особенности использования ping-тестов?
- Как осуществлять мониторинг ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
- Как производить мониторинг сервера базы данных, скрытого за брандмауэром?
- Как осуществлять мониторинг сайта, защищённого паролем?
- Как отображать статистку работы моего сайта/сервера на моем сайте?
- Как приостановить мониторинг?
- Можно ли автоматически отправлять сообщения в техподдержку моего хостинга?
- Что нужно сделать для того, чтобы мониторинг не влиял на статистику моего сайта?
- Я не получаю SMS от вашего сервиса.
Технические вопросы
Биллинг
Прочее
Реселлер
- Сколько я могу заработать?
- Сколько это будет стоить для меня?
- Как работает ребрендинг?
- Как работает биллинг?
- Как насторить сайт реселлера? Нужно ли мне загружать какие-либо файлы?
- Могу ли я предлагать своим клиентам бесплатный пробный период и бесплатные аккаунты?
- Кто будет оказывать техподдержку?
- Как включить HTTPS на моем сайте реселлера?
