Հաճախակի հարցվող հարցեր (FAQ)

2. Թվում է Ձեր դաունթայմի զեկույցը սխալ է կամ խնդիրներ ունի իմ վեբհոսթի հետ:

Ամենից առաջ, Դուք պետք է իմանաք մեր վերահսկման ծրագրի և ձեր վեբհոսթի տարբերությունները:

Շնորհիվ այս տարբերությունների,զեկուցված դաունթայմը կարող է լինել տարբեր:

Հիշեք, որ բոլոր Ձեր զեկուցված դաունթայմերը հաստատված են գլոբալ վերահսկվող կայաններից:

Համացանցը համամիացված մուտք է կախված համակարգից և դինամիկորեն հսկվում է արձանագրությունների կողմից ինչպիսիք են BGP: Ընդմիջվող կապի խնդիրները կարող են տեղի ունենալ հաստատման կամ այլ հարցերի պատճառով : Եթե Դուք տեսնում եք կարճ դաունթայմ մի անգամ մի պահ, դա նորմալ է: Այնուամենայնիվ,եթե դաունթայմը տեղի է ունենում յուրաքանչյուր պահ, դա նման է Ձեր վեբհոստի կամ դրա հոսանքին հակառակ մատակարարողի հետ ունեցած խնդրի:

Մենք տեսել ենք որոշ դեպքեր,որտեղ մենք զեկուցում ենք դաունթայմ,բայց օգտագործողները պահանջում են,որ նրանք այդ պահին չեն ունեցել խնդիրներ: Համացանցի էության շնորհիվ, հնարավոր է,որ կապի խնդիրը ազդում է միայն թրաֆիկից ինչ-որ կոնկրետ վայրից: Սա կարող է լինել ժամանակավոր խնդրի շնորհիվ հավասարված ցանցից դեպի հիմքը: Այսպիսով, Դուք կարող եք չփորձարկել մեր հայտնաբերված դաունթայմը:

Շատ հաճախ, լավահույն դատավորը Դուք եք : Դուք կարող եք ստուգել Ձեր վեբկայքի/սերվերի տեղեկամատյանը կամ հավաքել հետադարձ կապ Ձեր օգտագործողներից:

Սակայն եթե Դուք զգում եք,որ մենք սխալ դաունթայմ ենք զեկուցել, բարյացակամորեն contact us այնպես,որմենք կարողանանք ուսումնասիրել: