Foire Aux Questions (FAQ)

2. Pourquoi mon serveur ou site web est-il restreint?

Nous avons présenté l'essai gratuit comme une façon de laisser les utilisateurs essayer les options de la version Professionnel. Cependant, certains en profitent en essayant de créer un nouveau compte quand leur version d' essai gratuite se termine, croyant qu'ils peuvent profiter des options de la version Professionnel "infiniment"

Pour empêcher cela d'arriver, nous enregistrons certains renseignements sur les sites web et serveurs ajoutés pendant un essai gratuit. Lorsqu'un utilisateur essaie d'ajouter le même site web ou serveur dans un autre compte d'essai gratuit, nous savons qu'il a déjà été surveillé dans une version d'essai auparavant. Ces serveurs ou sites web sont classés "restreints".

Un site web ou serveur restreint ne supporte que les options du compte gratuit. L'intervalle de surveillance est limité à 60 min. En plus de cela, un site web restreint ne supporte que le port HTTP 80 avec aucune option avancée, tandis qu'un serveur restreint ne supporte que le test ping et le port HTTP 80.

Si vous vous équipez du compte Professionnel, ces restrictions seront supprimées.