Preguntas Frecuentes (FAQ)

9. ¿Por qué veo tantas caídas cortas?

Si ve muchas caídas, probablemente sean causados por breves problemas de conectividad, tales como congestión, fallo de enrutamiento BGP, fallo de punto de red, etc.

Estos problemas son bastante comunes pero a menudo los usuarios no los aprecian debido a su corta duración. Dependiendo en la calidad de su red, la frecuencia de estos problemas variará. Tenemos clientes que no tienen una caída en un año, mientras que otros tienen caídas cortas cada pocos días. Cuando comproblamos los registros de nuestro sistema, todos los informes eran correctos.

Para evitar recibir alertas de problemas de conectividad de poca duración, puede especificar un umbral tal que sólo reciba alertas si la duración de la caída excede el umbral especificado. Por ejemplo, si su intervalo de monitorización es 5 min, puede especificar recibir alertas únicamente por caídas de más de 10 mins. Esto ayuda a recortar alertas innecesarias.

Pra establecer un umbral de notificación: